Ochrana osobných údajov

Kto je prevádzkovateľ

SmartFlow s. r. o., Ulica Mikovíniho 9548/19, 917 02 Trnava, Slovensko, IČO 55426689. E-mail: [email protected].

Zodpovednú osobu sme nevymenovali. Akékoľvek otázky k ochrane údajov posielajte na uvedený e-mail.

Hosting a serverové záznamy

Web prevádzkuje spoločnosť Cloudflare, Inc. (USA). Pri otvorení stránky Cloudflare spracúva technické údaje, napríklad vašu IP adresu, typ prehliadača, požadovanú stránku a čas, aby web doručil a chránil ho pred útokmi. Právny základ: náš oprávnený záujem na bezpečnom a funkčnom webe (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Cloudflare môže spracúvať údaje aj mimo EÚ. Je certifikovaný v rámci Rámca ochrany osobných údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework).

Štatistiky návštevnosti

Návštevy počítame pomocou Cloudflare Web Analytics. Nepoužíva cookies, nepoužíva vašu IP adresu na vašu identifikáciu a nesleduje vás naprieč webmi. Vidíme len súhrnné čísla, napríklad zobrazené stránky, odkazujúci web, krajinu a typ zariadenia. Právny základ: náš oprávnený záujem vedieť, ako sa web používa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Dohodnutie hovoru

Stránka na dohodnutie hovoru obsahuje kalendár služby Cal.com, Inc. (USA). Po jej otvorení sa váš prehliadač pripojí ku Cal.com. Ak si hovor rezervujete, Cal.com v našom mene spracuje údaje, ktoré zadáte (meno, e-mail, prípadnú poznámku a zvolený čas), a pošle potvrdenie a pripomienky. Videohovor prebieha cez Cal Video, súčasť Cal.com.

Právny základ: opatrenia pred prípadným uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje sa prenášajú do USA na základe primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR, napríklad štandardných zmluvných doložiek EÚ.

E-mail

Ak nám napíšete, vašu e-mailovú adresu a správu použijeme na odpoveď. E-mailovú schránku poskytuje Google Ireland Limited (Gmail). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR pri otázkach k našim službám, inak náš oprávnený záujem odpovedať vám (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Nastavenia uložené vo vašom prehliadači

Web si vo vašom prehliadači (local storage) pamätá zvolený jazyk a farebný motív. Tieto údaje zostávajú vo vašom zariadení a neposielajú sa nám. Cookies na sledovanie ani reklamu nepoužívame, preto web nemá cookie lištu.

Písma a externé odkazy

Písma sa načítavajú z nášho webu, takže žiadne údaje neodchádzajú do Google Fonts. Odkazy na iné weby (napríklad YouTube alebo naše ukážky) vás s nimi spoja až po kliknutí; tam platia ich vlastné zásady ochrany údajov.

Ako dlho údaje uchovávame

Otázky a údaje o rezerváciách uchovávame, kým ich potrebujeme na vybavenie vašej požiadavky a prípadnej nadväzujúcej práce, dlhšie len vtedy, keď to vyžaduje zákon (napríklad účtovné záznamy). Cloudflare serverové záznamy po krátkom čase maže.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania, právo namietať a právo na prenosnosť údajov. Ak spracúvanie vychádza zo súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Napíšte nám na [email protected]. Osobné údaje nepredávame a nerobíme o vás automatizované rozhodnutia.

Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu: na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk), alebo úradu v krajine, kde žijete či pracujete.